运营官及其运营团队说明

「运营官」，是由读者发起申请，再由作家任命，在起点读书帮助作家进行基本的作品运营、社群运营的一个角色。

运营官首先是作品的核心粉丝，并且有时间、有精力、并且有意愿为作品的付出。一个作品只能有一个运营官。

运营官可以招募一个由本章说助理、角色助理、书友圈纪律助理、书友圈活动助理组成的运营团队，来帮助运营官以及作家管理本章说、书友圈、角色圈。

运营官、书友圈纪律助理、书友圈活动助理、本章说助理、角色助理操作权限如下：

运营官及其运营团队名额设置如下：

职位	解锁条件	人数限制
运营官	无	1名
书友圈纪律助理	无	书友圈LV0：1名书友圈LV1：2名书友圈LV2：3名书友圈LV3：5名书友圈LV4：8名书友圈LV5：10名
书友圈活动助理	书友圈LV3	书友圈LV3：1名书友圈LV4：3名书友圈LV5：5名
角色助理	无	每个角色1名
本章说助理	无	书友圈LV0：1名书友圈LV1：2名书友圈LV2：3名书友圈LV3：5名书友圈LV4：8名书友圈LV5：10名

运营官管理制度：

1、自动考核制度
运营官及其运营团队，都需要接受每周一次的自动考核，本章说助理、书友圈纪律助理、书友圈活动助理、角色助理在连续3次考核不通过时，将自动撤销其职务。考核内容如下：

	运营官考核	纪律助理、活动助理、本章说助理考核	角色助理考核
考核范围	本次任期＞7天的运营官	本次任期＞7天的纪律助理、活动助理、本章说助理	本次任期＞7天的角色助理
考核周期	每个自然周为一个周期	每个自然周为一个周期	每个自然周为一个周期
考核条件	1）上一周书友圈浏览天数≥4	1）上一周书友圈浏览天数≥4	1）上周投稿的角色大事记待处理量＜3 2）上一周所负责角色的角色圈浏览天数≥4 两个条件都满足，为考核通过
自动撤销条件	无	连续4次考核不合格，撤销职务	连续4次考核不合格，撤销职务

2、投诉制度

有粉丝值或书友圈贡献点＞100的书友，可对运营官发起投诉，投诉内容在审核确认有效后，将同步给作家，由作家定夺后续处理办法。

3、奖励制度

起点运营组会定期进行优秀运营官评选，优秀运营官可获得徽章、点币/现金等奖励，并可携负责作品登录闪屏推荐（具体评选周期、奖励内容以实际举办时制定的活动规则为准）。